Web UserExperience分野

Webサイトにおける事前調査、eコマースにおける購買プロセス調査、Webサイトそのものに対する操作性の調査等、各サイト毎における様々なポイントを探る事が可能です。

例えばECサイトの場合、
・顧客は購入プロセスを誤解していないか?
・ショッピングの途中で迷ったり、中止したりしていないか?
・バナー広告は見られているのか?
・オンラインプロモーションは機能しているのか?
・商品やキャンペーンの価格は適切に伝わっているのか?
・もっとユーザーをうまく誘導できないのか?
等、様々なニーズにお応えできます。